1. Општи информации

Овие Општи услови го регулираат користењето на веб-продавницата https://tasev.com.mk/shop/ (во натамошниот текст: „Продавница“).

Со користење на оваа веб-страница, вие се согласувате со овие услови.

2. Податоци за сопственикот

Дестилерија Тасев Компани ДОО Кавадарци
Адреса: ул. Браќа Џунови 36, Кавадарци, Македонија
Е-пошта info@tasev.com.mk
Даночен број: 4011025525120

3. Политика на испорака

Не вршиме продажба и испорака на:

• алкохолни пијалоци на лица под 18 години
• енергетски пијалоци на лица под 14 години

Испораката се врши исклучиво на територијата на Република Македонија.

4. Политика за приватност

4.1 Контролор на лични податоци

Контролор на личните податоци е:
Дестилерија Тасев Компани ДОО Кавадарци
(истите контакт податоци како погоре)

4.2 Какви податоци собираме

Можеме да ги собереме следните податоци:

• Име и презиме
• Адреса за доставување
• Адреса за фактурирање
• Е-пошта
• Телефонски број
• Податоци за нарачка
• Податоци за фактурирање
• IP адреса и технички податоци
• Податоци од колачиња (cookies)

Забелешка:
Не чуваме податоци за платежни картички. Плаќањата се вршат преку надворешни безбедни провајдери.

4.3 Цели на обработка

Податоците се користат за:

• Извршување на нарачки
• Обработка на плаќања
• Комуникација со корисници
• Законски обврски
• Анализа и подобрување на услугите
• Маркетинг (само со согласност)

4.4 Чување на податоци

Податоците се чуваат:

• колку што е потребно за извршување на услугата
• согласно законските обврски
• за маркетинг — до повлекување на согласноста

4.5 Споделување со трети страни

Податоците може да се споделат со:

• курирски служби
• технички провајдери (хостинг, CRM, сметководство)
• државни институции (по закон)
• банки (во случај на спор)

Се споделува само минимално потребниот обем на податоци.

4.6 Безбедност

Применуваме мерки како:

• SSL/HTTPS заштита
• контролиран пристап
• безбедносни копии

4.7 Колачиња

Сајтот користи колачиња за:

• функционалност
• анализа
• маркетинг

Корисникот може да ги прифати или одбие преку алатка за согласност.

4.8 Права на корисниците

Имате право на:

• пристап
• исправка
• бришење
• ограничување
• приговор
• повлекување согласност

Контакт: info@tasev.com.mk

4.9 Податоци за деца

Сајтот е наменет за лица над 18 години.
Не се собираат намерно податоци од деца.

5. Политика за враќање и рефундации

Рок за враќање: 14 дена

Производот мора да биде:

• неотворен
• неоштетен

Контакт за враќање:
info@tasev.com.mk

Трошоци:

• ги покриваме ако производот е неисправен или погрешен
• во други случаи ги сноси купувачот

Рефундација:

• по проверка на производот
• преку ист начин на плаќање или замена

Исклучоци:

• производи со отворено пакување

6. Промени на условите

Го задржуваме правото на измена на овие услови.
Сите промени ќе бидат објавени на оваа страница.